1.1. La protection de la vie privee ainsi que la securisation des informations personnelles et financieres de nos clients et des visiteurs du site font partie de nos plus hautes priorites. La presente declaration de confidentialite explique comment nous recueillons et protegeons vos informations. En ouvrant un compte ou en utilisant notre site, vous consentez a la collecte et a l'utilisation de vos donnees personnelles par nos soins, comme indique dans cette declaration.

1.2. Aux fins des lois sur la protection des donnees de 1988 et 2003, le responsable du traitement est avan trade (« nous », « notre », « nos »).

2.1. Nous recueillons les informations necessaires pour ouvrir un compte, effectuer nos services de maniere efficace et proteger vos actifs ainsi que votre vie privee. Pour cela, nous collectons des donnees qui nous aident a evaluer vos besoins et vos preferences.

2.2. Les informations recueillies directement aupres de vous comprennent celles necessaires pour communiquer avec vous, notamment votre nom, votre adresse postale, votre numero de telephone, votre adresse e-mail et les elements permettant de verifier votre identite. Nous recueillons egalement des informations demographiques lors de l'ouverture du compte, notamment la date de naissance, le niveau d'etudes, la profession, etc., ainsi que des informations sur vos transactions avec nous. Nous evaluons aussi votre experience en trading, votre revenu annuel approximatif et votre patrimoine net estime afin d'apprecier votre situation financiere.

Nous utilisons les informations personnelles uniquement dans la mesure necessaire pour vous fournir un service de qualite et un niveau de securite adequat. Par exemple, nous pouvons utiliser les informations recueillies aupres de vous pour verifier votre identite et vos coordonnees. Nous pouvons egalement utiliser ces informations pour creer et configurer votre compte de trading, attribuer un numero de compte et un mot de passe securise, suivre l'activite de votre compte et vous contacter au sujet des informations qui y sont liees. Ces donnees nous aident aussi a ameliorer nos services, a personnaliser votre experience de navigation et a vous informer sur d'autres produits, services ou promotions susceptibles de vous interesser.

Nous pouvons partager certaines informations avec nos filiales lorsque cela est necessaire pour fournir le produit ou le service que vous avez demande, ou pour vous permettre de participer aux produits ou services proposes par nos filiales. Nous pouvons egalement conclure des partenariats et alliances, y compris des accords de marketing commun, avec d'autres societes proposant des produits et services de qualite susceptibles d'interesser nos clients. Afin de veiller a ce que ces produits et services repondent a vos besoins et vous soient proposes de maniere utile et pertinente, nous pouvons partager certaines informations avec nos partenaires, filiales et alliances. Cela leur permet de mieux comprendre quelles offres sont les plus utiles et les plus adaptees. L'utilisation de vos informations personnelles est limitee aux finalites definies dans notre relation avec le partenaire ou la filiale concernes.

5.1. Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur des serveurs sécurisés. Toutes les transactions de paiement seront cryptées à l'aide de la technologie SSL. Lorsque nous vous avons attribué (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe vous permettant d'accéder à certaines parties de notre site Web, il vous incombe d'en préserver la confidentialité. Nous vous demandons de ne communiquer ce mot de passe à personne.

5.2. Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité des données que vous transmettez à notre site Web ; toute transmission se fait à vos propres risques. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous mettrons en œuvre des procédures strictes et des dispositifs de sécurité pour tenter d'empêcher tout accès non autorisé.

Vous avez le droit de demander une copie des informations que nous detenons a votre sujet. Nous pouvons facturer des frais pour cela, qui ne depasseront pas 5,00 EUR. Vous avez egalement le droit d'acceder a vos donnees, de faire corriger toute inexactitude dans les informations que nous detenons, de vous opposer a l'utilisation de vos donnees et de bloquer certaines utilisations specifiques de celles-ci, au moyen d'une demande ecrite adressee a Aurum vector.

Si, a un moment quelconque, vous choisissez d'acheter un produit ou un service propose par une autre societe, toute information personnelle que vous partagez avec cette societe ne sera plus couverte par notre declaration de confidentialite. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialite ni du contenu des sites vers lesquels nous renvoyons, et nous n'avons aucun controle sur l'utilisation ou la protection des informations que vous fournissez a ces sites ou qui y sont recueillies. Lorsque vous choisissez d'acceder a un site co-marque ou a un site lie, il pourra vous etre demande de fournir des informations d'inscription ou d'autres donnees. Veuillez noter que les informations que vous fournissez sont transmises a un tiers et que vous devez prendre connaissance de la politique de confidentialite de ce tiers.

8.1. Nous pouvons utiliser vos donnees pour vous fournir des informations sur nos produits et services susceptibles de vous interesser, et nous ou nos agents pouvons vous contacter a ce sujet par courrier ou par telephone.

8.2. Si vous etes deja client, nous vous contacterons uniquement par voie electronique (telle que l'e-mail, la messagerie vocale ou le SMS) au sujet de produits et services similaires a ceux ayant deja fait l'objet d'une vente precedente.

8.3. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos donnees de cette maniere, veuillez cocher les cases prevues a cet effet lors du recueil de vos preferences marketing. Vous pouvez modifier vos preferences a tout moment en contactant un representant du service client. Le choix de desinscription effectue par un des titulaires d'un compte joint s'applique a tous les titulaires de ce compte. Une demande de desinscription doit etre effectuee pour chaque compte distinct que vous detenez chez nous.

9.1. Nous utilisons des cookies pour contribuer a la securisation de vos activites de trading et pour ameliorer les performances de notre site. (Les cookies sont de petits fichiers texte envoyes par le serveur Web vers votre ordinateur.) Les cookies que nous utilisons ne contiennent aucune information personnelle, ni aucune information de compte ou de mot de passe. Ils permettent simplement au site de reconnaitre qu'une demande de page provient d'une personne deja connectee.

9.2. Nous pouvons partager des informations sur l'utilisation du site par ses visiteurs avec des societes publicitaires reconnues afin de cibler nos bannieres publicitaires sur ce site et sur d'autres sites. A cette fin, des balises pixel (egalement appelees clear gifs ou web beacons) peuvent etre utilisees pour noter les pages que vous avez consultees. Les informations recueillies par ces societes publicitaires au moyen de ces balises pixel ne permettent pas de vous identifier personnellement.

10.1. Nous ne vendons pas, ne concedons pas sous licence, ne louons pas et ne divulguons pas autrement vos informations personnelles a un tiers pour quelque raison que ce soit, sauf dans les cas decrits ci-dessous.

10.2. Nous nous reservons le droit de divulguer vos informations personnelles a des tiers lorsque la loi l'exige, notamment aux autorites de regulation, aux services de police ou a d'autres autorites publiques, ou lorsque cela est necessaire pour proteger nos droits ou nos biens.

10.3. Afin de nous aider a ameliorer nos services, nous pouvons faire appel a une autre entreprise pour nous assister dans certaines fonctions internes, telles que le traitement des comptes,
l'execution des ordres, le service client, les enquetes de satisfaction ou d'autres services d'assistance ou activites de collecte de donnees liees a notre activite. Les informations que nous recueillons aupres de vous peuvent egalement etre transferees et stockees dans une destination situee hors de l'Espace economique europeen (« EEE »), y compris aux Etats-Unis. Elles peuvent aussi etre traitees par du personnel operant hors de l'EEE qui travaille pour nous ou pour l'un de nos fournisseurs. Nous pouvons aussi communiquer a un tiers des informations clients issues de notre base de donnees afin de nous aider a analyser et identifier les besoins de nos clients et a les informer de nos offres de produits et services. L'utilisation des informations partagees est strictement limitee a l'execution de la tache demandee et a aucune autre finalite. Tous les tiers avec lesquels nous partageons des informations personnelles sont tenus de les proteger d'une maniere comparable a celle que nous appliquons nous-memes.

Nous pouvons, de temps a autre, mettre a jour cette declaration de confidentialite. En cas de modification, la version revisee sera publiee rapidement sur le site et nous afficherons un avis vous informant de ces changements. Vous acceptez que la publication electronique d'une declaration revisee sur le site constitue une notification effective a votre egard. Tout litige relatif a notre declaration de confidentialite est soumis au present avis ainsi qu'a notre contrat client. Nous vous encourageons a consulter regulierement cette politique afin de toujours savoir quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et a qui nous les divulguons. Si vous avez des questions auxquelles cette declaration ne repond pas, veuillez contacter un representant du service client.